Política de Privacidade
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Política de Privacidade para www.infraprudente.com.br
A sua privacidade é de extrema importância para a Infra-Prudente. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que visitam nosso site www.infraprudente.com.br. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:
- Nome: Para identificá-lo e nos dirigirmos a você de forma pessoal.
- E-mail: Para respondemos sua solicitação e enviarmos comunicações importantes.
- Telefone: Para entrarmos em contato, caso seja necessário para o atendimento da sua solicitação.
- Mensagem: O conteúdo da sua solicitação, dúvida ou comentário.
b) Dados Coletados Automaticamente (Dados de Navegação):
- Endereço IP: Para fins de segurança e análise geográfica.
- Tipo de navegador e dispositivo: Para otimizar a experiência do usuário em diferentes plataformas.
- Páginas visitadas e tempo de permanência: Para entender o comportamento do usuário e melhorar nosso conteúdo.
- Cookies: Pequenos arquivos de texto que ajudam a reconhecer seu navegador e a personalizar sua experiência.
2. Como Usamos Seus Dados?
- Responder às suas solicitações: Utilizar os dados do formulário de contato para responder suas dúvidas e fornecer as informações solicitadas sobre nossos serviços.
- Melhorar nosso site: Analisar os dados de navegação para entender como os usuários interagem com o site, otimizando a usabilidade, o conteúdo e o desempenho.
- Comunicação: Enviar comunicações administrativas ou relacionadas aos serviços solicitados. Não enviamos e-mails de marketing sem o seu consentimento prévio.
- Segurança: Proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes e atividades maliciosas.
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone, mensagem | Atendimento e respostas | Execução de contrato / Procedimentos preliminares | Até 12 meses após o último contato |
| IP, user-agent, páginas/tempo | Segurança e melhoria contínua | Legítimo interesse | Até 12 meses |
| Cookies | Funcionalidade e experiência | Consentimento (quando aplicável) | Conforme escopo/tipo do cookie |
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
A Infra-Prudente não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados pode ocorrer apenas nas seguintes situações:
- Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail, análise de dados), obrigadas por contrato a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins designados.
- Obrigação Legal: Em caso de requisição judicial ou para cumprir obrigações legais, regulatórias ou governamentais.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer quaisquer direitos, entre em contato: contato@infraprudente.com.br.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), que garante que a comunicação entre seu navegador e nosso site seja criptografada.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da “Última atualização” no topo desta página indicará quando a última revisão foi feita. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@infraprudente.com.br
- Telefone: +55 18 981427798
